Energiewende erfolgreich kommunizieren –Zielgruppenorientierte Kommunikation in Kommunen

Am 26. August 2025 fand in Magdeburg in den Räumlichkeiten der Landesenergieagentur Sachsen-Anhalt die 8. Präsenzveranstaltung der Reihe „Kommunen im Austausch: Energiewende aktiv gestalten“ statt. Rund 20 Kommunalvertreter:innen aus Sachsen-Anhalt und Brandenburg nahmen an dem Training zum Thema „Energiewende erfolgreich kommunizieren – Zielgruppenorientierte Kommunikation in Kommunen“ teil.

Im Zentrum des Trainings stand die Beantwortung der folgenden drei Leitfragen:

• Was macht eine Kommunikationskampagne aus und wie baue ich sie auf?
• Was sind die wesentlichen Gelingensbedingungen für zielgruppenorientierte Kommunikation? 
• Wer ist meine Zielgruppe und wie erreiche ich sie?

Im Rahmen eines interaktiven Trainingsformats haben sich die Teilnehmenden praxisorientierte Methoden zur zielgruppenorientierten Kommunikation angeeignet. So wurde die Kommunikation zu einem fiktiven Nahwärmenetz vorbereitet und der Persona-Ansatz ausprobiert. Dabei fand ein intensiver Austausch zu den konkreten Herausforderungen in der Kommunikationsplanung und -umsetzung im Rahmen der Energiewende statt. Als besonders herausfordernd betrachteten die Teilnehmenden die Diversität ihrer Zielgruppe, die es bei der adressatengerechten Kommunikation mitzudenken gilt.

Abgerundet wurde das Training mit der Entwicklung eines Kommunikationskampagnenkonzepts anhand realer kommunaler Fragestellungen, mit denen die Teilnehmenden nun in ihrem kommunalen Umfeld weiterarbeiten können.

Das Training war eine Kooperationsveranstaltung mit der Landesenergieagentur Sachsen-Anhalt (LENA). Wir danken der LENA sehr herzlich für die Gastfreundschaft und Kooperation.

Die im Rahmen des Trainings angewandten Materialien und Vorlagen können Sie hier herunterladen:

Begleitpräsentation zur Veranstaltung "Energiewende erfolgreich kommunizieren –Zielgruppenorientierte Kommunikation in Kommunen", PD - Berater der öffentlichen Hand

Persona Kommunikationskampagne, PD - Berater der öffentlichen Hand

Arbeitsanleitung Übung 1, PD - Berater der öffentlichen Hand

Fallbeispiel Übung 1, PD - Berater der öffentlichen Hand

Arbeitsanleitung Übung 3, PD - Berater der öffentlichen Hand